记得在四年级时，班上有个学生小俊。原先的他表现非常优异，非常突出，让我大嘉赞赏。可是渐渐他的表现却发生了翻天覆地的变化。他的衣服脏脏的，身上也是一股难闻的气味。他又相继地出现了一些反常的行为。原本上课善于思考，积极举手回答问题的他，现在上课不但不举手还时常开小差。原本作业能够完成的他，最近作业质量越来越差，甚至后来就干脆漏做、不做了。才一个月的时间，他的学习状况就十分让人担心了，成绩一落千丈。原本比较遵守纪律的他，现在非常容易和同学发生矛盾，甚至大打出手。
针对小俊出现的反常表现，我没有一味地去责骂他，因为我想：没有了解事情的原委就劈头盖脸地批评甚至是痛骂。这样的教育方法是于事无补的，说不定教育不好还会适得其反，让他形成逆反心理，以后的教育就更没法开展了。
因此我立马悄悄地与他父亲进行沟通并且进行了一次家访。首先，家庭的居住环境比较糟糕。他们居住的环境非常不利于他的学习。他们借住在一间私房内，周围邻居夜晚总是打麻将，周围的环境嘈杂不堪，影响孩子的学习和生活。
和孩子父亲的交谈中了解到：一个月前孩子的外公突然生病，妈妈回老家去照顾病重的外公了，已经一个月没有见到妈妈了。同时因为经济原因，家里搬迁了，他和父亲生活在一起，父亲忙于打工赚钱，根本无暇关心他的学习和生活，更不用说情感世界了。由于家庭的原因，导致了他心灵世界的荒漠，才让他有了这样一种反常的行为。了解以上这些情况后，我感觉到他需要老师和父母共同努力，给予一份特殊的关爱。
我认为引起该学生表现反常、糟糕的原因有如下三方面：
①家庭因素。缺少父母，特别是母亲的关爱，对学生的心理以及内心情感产生波动，进而影响到孩子的情绪和行为。孩子的成长离不开父母的教育，其实孩子的一言一行都是深深受到父母影响的。小俊的家庭情况也和班里不少家庭情况类似。许多父母都是外来务工者，忙于生计、工作，对于孩子的管教完全不上心。即使有心想督促、教育孩子，可是好些都不得其法，不知道该怎么教育自己的孩子。受限于文化层次，对于教育孩子的方法欠缺。
②心理因素。由于缺乏父母，特别是母亲的关爱，内心产生波动。又受到其他的一些外在因素影响，导致自我情绪化，对学习动机缺乏，对自身没有高的目标要求。
③环境因素。不少外来务工家庭没能给孩子创造良好的学习环境，周围环境糟糕，影响孩子专注力。继而便使他们丧失学习兴趣，继而引起教育困难。
我觉得改变他的最根本的办法就是善待他，关注他，学会换位思考，多站在孩子的位置上为他设想，引导他“回归”。于是我做了他的知心哥哥，了解他的内心世界。帮助他认识自我，悦纳自我，调节自我，发展自我和完善自我。让他学会学习，学会生活，学会共处，学会负责。
首先，真情投入，营造温馨和谐的“家庭”。 平时，我经常利用空闲时间找他谈心。告诉他，母亲在老家照料外公是尽孝心；父亲为了撑起整个家，工作如此艰辛，现在你应该好好学习，不让父亲操心。用自己的实力，以后让父母享福。平时作业上有什么不明白的或是做错的，我都会帮他讲解，直到他懂为止。利用自己的真情，让他感受到老师的爱；让他感受到，世上也有和母亲一样爱他的人；让他感受到世界充满爱。用情感关怀的态度，亲切温和的语气，尊重理解的氛围，此时，他便可感受到老师和同学们都是自己的知心朋友，是最可信赖的人，这样我们的感情才能得到交流，他也容易接受教育和指引。
其次，采用鼓励机制，增强他的自信心。班级选班委时，我让学生们自己毛遂自荐。当我说到劳动委员时，他便自告奋勇地举手了。一个人生来不是什么都会的，能力是靠后天锻炼的。为了不挫伤他的锐气，鼓励他认真学习，我当时就同意了。通过后来的考察，发现他能力还是比较好的。最重要的是非常有集体荣誉感。只要班上发生什么事，他都会主动来跟老师讲。慢慢地，他成了我的得力助手。同时每当他有点滴进步，我都会当着全班同学的面对其进行表扬和肯定。
最后，也是最重要的就是密切加强和孩子父母的沟通。孩子的问题根源其实还在于缺少父母的关心和爱护。在和父亲交流中，首先父亲也意识到这样一个吵闹的外部环境影响到了孩子的学习。因此父亲答应想法办重新去借公房，让孩子在一个安静的环境中学习。同时父亲也意识到自己疏于和孩子交流。因此同意每天抽出时间陪孩子，和他交流各方面的情况。不仅关注孩子的学习，而且走进孩子的心灵。最后，父亲也和母亲商量好，如果母亲有空就到上海来陪陪孩子，毕竟孩子的成长，母亲是不可或缺的重要的一方。如果不能抽身，就时常和孩子打电话进行表达关爱。后来了解到，母亲最后从老家回来了，对孩子的变化起了决定性的作用。
父母是孩子的第一任老师，班主任的工作也离不开家长的支持与配合。在体谅家长们工作的艰辛的同时，让他们认识到孩子的成长成才是与他们息息相关的。时间是挤出来的，只要有心，就一定能行。对于教育孩子的方法，可以一起来探讨、交流。我通过各种联系方式，定期和家长进行沟通孩子近阶段的情况。
通过采取一系列的措施，这个孩子树立了较强的自信心，也受到了其他同学的尊敬，变得有自信了，他也更懂得珍惜这种进步，在学习和纪律方面做得比其他同学更好了。
通过这个案例，我深刻地明白到只有家庭和学校，父母和老师共同努力，相辅相成，互相理解，互相配合，才能够更好地呵护孩子成长，两者缺一不可。
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