怎样当好中层
一、、摆正中层的位子
——演好双重角色,在“上”与“下”之间寻求最佳平衡点
1.在授权范围内做事——认清自己的“一亩三分地”
2.不搞“一言堂”—— “到位”但不“越位”
3.凡事从领导的角度思考——要知道什么该做和什么不该做
4.“老好人”不是合格的管理者——对违反规则的行为坚决说不
5.与下属保持适当距离——接近员工但不能把自己等同于员工
6.树立让人心悦诚服的威信,塑造自己的“品牌”魅力
7.对上要有“忠”心,对下要有“爱”心
8.诚信是立足之本——有诚信才能赢得他人信任
9.会补上司的短,更要会扬下属的长——分配任务要与能力相适应
二、、做好沟通的转换器
——当好领导的“代言人”。准确完整地传达指令
1.共赢永远高于对抗——让上级放心,让下属安心
2.读懂上司的命令——别猜测上司,不知道的事要追根究底
3.明确地布置工作——“婆婆妈妈”是做好中层的标志
4.不做压力的管道,而是压力的熔炉
5.做个善于倾听的大师——与下属架起一座“心桥”
6.避免当众批评——对下属要当面开脱,背后教育
7.理顺下属的情绪——控制不良情绪的传染
三、 做好团结人这门功课
——塑造自己的执行团队,带领下属共同前进
1.好中层不是独行侠——要最好的团队,而非最好的个人
2.凝聚力是领导的特质——捋顺员工思想,让劲都朝一处使
3.找到好搭档支持你——培养自己的伙伴,找出几个能干的左膀右臂
4.“领导力”来自于“亲和力”——先处理心情,后处理事情/
5.感化胜于强制——让下属体会到你的人情味,用关心来赢得员工的忠诚
6.放低姿态做“导演”——多一点言传身教,少一点权势压人
7.用信任拴住下属——多一份信任,就多一份忠诚与干劲
8.树立成功的团队精神——注重人才的互补性,让每个人都成为栋梁
9.不独占团队成果——独占易起纷争,分享才能共利
四、 “治微”胜过“救著”
——平淡中见惊奇,做好小事是中层办好大事的基础
1.细节决定成败——只有“举轻若重”,方能“举重若轻”
2.认真地对待每一件事——不当“差不多先生”,发生问题“三不放过”
3.做“事前诸葛亮”——好中层事先提问题,而不是马后放炮
4.凡事先看方向对不对——不能光低头拉车,还要抬头看路
5.别做乱了头绪的主管——有计划不忙,有原则不乱
6.用心才能见微知著——找出关键点就能一箭中的
7.速度决定一切——快鱼吃慢鱼,谁快谁就会赢
8.简单就是硬道理——把事情简单化,将繁杂问题化整为零